En línea ahora · Respondemos en minutos
Tu equipo funcionando
en menos de 24 horas
Instalamos tus programas, activamos licencias originales y resolvemos cualquier problema técnico. Sin tecnicismos y con el precio cerrado antes de empezar.
4,9 / 5
+100 reseñas en Facebook
Clientes atendidos en todo Chile
Licencias originales y servicios técnicos, con entrega inmediata por correo.
12 min
respuesta promedio
30 días
de garantía real
4,9/5
en Facebook
100%
licencias originales
- Windows
- macOS
- Linux
- Microsoft Office
- Microsoft 365
- Adobe Creative Cloud
- AutoCAD
- Autodesk Revit
- Autodesk Maya
- SketchUp
- ESET
- Kaspersky
- Bitdefender
- Norton
- McAfee
- Windows
- macOS
- Linux
- Microsoft Office
- Microsoft 365
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- Autodesk Revit
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- Kaspersky
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Tarjetas, transferencia y efectivo
Transferencia
Efectivo
Webpay
Billeteras digitales
Sabemos lo frustrante que es tener problemas con tu computador
Cada minuto que tu equipo no funciona es tiempo perdido, dinero que no ganas y estrés que se acumula. Y lo peor: buscar soluciones sueltas en internet suele empeorar las cosas.
Tu computador va cada día más lento y no sabes por qué
Necesitas un programa y no logras instalarlo correctamente
Te pidieron una licencia original y no sabes dónde comprarla
Perdiste archivos importantes y nadie te da una solución real
Pagaste por soporte técnico y el problema volvió a la semana
Nos encargamos de todo para que tú no tengas que preocuparte
En Shivax resolvemos tus problemas informáticos de forma rápida, segura y con garantía real. Sin tecnicismos, sin vueltas y sin sorpresas en el precio.
- Diagnóstico rápido y sin compromiso
- Solución explicada en lenguaje simple
- Garantía de 30 días en cada servicio
- Soporte post-servicio incluido
Soluciones reales para cada problema informático
Cada servicio incluye diagnóstico previo, garantía de 30 días y soporte posterior. Atendemos de forma remota o presencial, en todo Chile.
Soporte técnico
Diagnóstico y solución de cualquier problema: lentitud, virus, errores, pantallazos azules. Tu equipo como nuevo.
- Diagnóstico gratis
- Solución garantizada
- Remoto o presencial
Instalación de programas
Instalamos y configuramos todo tu software: Office, Adobe, AutoCAD, Ableton y más. Listo para usar, sin errores.
- Configuración óptima
- Compatible con tu equipo
- Sin conflictos
Licencias originales
Licencias genuinas de Windows, Office 365, antivirus y más. Activación inmediata con comprobante de compra.
- 100% originales
- Activación inmediata
- Soporte incluido
Mantenimiento de equipos
Limpieza profunda, optimización del sistema y actualización de drivers. Tu PC rápido y sin problemas.
- PC más rápido
- Mayor vida útil
- Prevención de fallas
Rescate de información
Recuperamos tus fotos, documentos y archivos de discos dañados, formateados o con virus.
- Alta tasa de éxito
- Datos seguros
- Confidencialidad total
Atención personalizada
Te guiamos paso a paso, con paciencia y en lenguaje simple. Soporte humano, no robots.
- Sin tecnicismos
- Paciencia garantizada
- Seguimiento post-servicio
¿No sabes qué servicio necesitas? No te preocupes.
Nuestro procedimiento, paso a paso
Sin trámites, sin esperas eternas y sin que tengas que explicar tu problema cinco veces. Esto es exactamente lo que pasa desde que nos escribes.
Cuéntanos tu problema
Escríbenos por WhatsApp y nos cuentas qué necesitas. No hace falta que sepas explicarlo en términos técnicos.
- Respondemos en menos de 15 minutos
- Te preguntamos lo justo para entender el caso
- Si es urgente, lo vemos el mismo día
Diagnóstico gratis
Revisamos tu equipo sin costo, te explicamos qué pasa en lenguaje simple y te damos el precio cerrado antes de tocar nada.
- Conexión remota segura con AnyDesk o TeamViewer
- Ves en pantalla todo lo que hacemos
- Presupuesto claro, sin costos ocultos
Lo solucionamos
Ejecutamos el trabajo y te dejamos el equipo funcionando. Después seguimos disponibles por si algo se tuerce.
- Garantía de 30 días por escrito
- Si el problema vuelve, lo arreglamos gratis
- Si no podemos resolverlo, no cobramos
Así dejamos tu computador listo
Grabamos una instalación completa, de principio a fin. Conexión remota, Office, Adobe, CorelDRAW, antivirus y drivers. Sin cortes y sin trucos: lo que ves es lo que hacemos.
Lo que pasa en el vídeo
- Nos escribes por WhatsApp y tomamos el control en remoto
- Revisamos memoria, disco y Windows, y liberamos espacio
- Office completo: Word, Excel, PowerPoint y Outlook
- Adobe: Photoshop, Illustrator, InDesign, Lightroom y Premiere
- CorelDRAW para letreros y Acrobat para tus PDF
- Antivirus, navegador y drivers de vídeo, audio e impresora
Todo en una tarde. Si algo falla, nos escribes y lo dejamos andando. Trabajo garantizado.
Deja de pagar suscripción todos los meses
Office por un lado, Adobe por otro, y al año pagaste más que el computador. En este vídeo te contamos qué programas te conviene instalar y cómo te los dejamos activados, sin pagos que vuelven cada mes.
- Sin suscripción mensual ni cobros que se repiten
- Office, Adobe, CorelDRAW, AutoCAD y antivirus
- Cada programa abierto y probado antes de entregar
- Programas desde $9.990
Licencias 100% originales
Los más pedidos
¿No encuentras lo que buscas? Escríbenos y lo conseguimos.
No somos tu soporte técnico típico
Tratamos tu equipo como si fuera nuestro y tu tiempo como si fuera valioso. Porque lo es.
Respuesta ultra rápida
Te contestamos en menos de 15 minutos. Nada de esperar horas o días para una respuesta.
Garantía real de 30 días
Si el problema vuelve, lo solucionamos gratis. Sin letra chica, sin excusas.
Precios justos y claros
Te decimos el precio antes de empezar. Sin sorpresas, sin costos ocultos.
Sin tecnicismos
Te explicamos todo en lenguaje simple. Entiendes exactamente qué hacemos y por qué.
Soporte post-servicio
No desaparecemos después de cobrar. Te acompañamos hasta que todo funcione perfecto.
+500 clientes confían
4.9 estrellas en Facebook con reseñas reales y verificadas de clientes satisfechos.
Gente que entiende de máquinas y habla claro
Shivax es un servicio chileno de soporte informático y licencias originales. Trabajamos de forma remota con todo el país, y también presencial cuando el equipo lo necesita.
No somos un call center. Cuando escribes, te contesta alguien que entiende de máquinas y te va a explicar qué le pasa a la tuya sin llenarte de tecnicismos.
Llevamos más de 500 clientes atendidos y una valoración de 4,9 sobre 5 en Facebook, con reseñas verificadas. Muchos vuelven año tras año, y ese es el dato del que estamos más orgullosos.
4.9 de 5 en Facebook
Más de 100 reseñas reales de clientes que ya confiaron en nosotros.
«Totalmente recomendado los chicos, me dieron soluciones inmediatas y mucha confianza de por medio. Si necesitan instalar programas u otras cosas, no duden en hacerlo con ellos.»
Alexandra Sanhueza
Cliente verificado · Facebook
«Súper pro, solucionó el problema que no dejaba instalar Ableton en mi Mac y lo instaló de cero. Además el valor es súper accesible.»
Domingo Gálvez Severino
Cliente verificado · Facebook
«Excelente trabajo, es un servicio muy confiable y tienen mucha paciencia. ¡Lo recomiendo totalmente!»
Génesis Alovia N. García
Cliente verificado · Facebook
«Es el segundo año que los contrato. Confío totalmente en su trabajo.»
Anereth Kostopulos
Cliente verificado · Facebook
«Muy agradecido, me ayudaron con paciencia y, lo mejor de todo, son confiables.»
Gabriel Cortes Meneses
Cliente verificado · Facebook
«Súper confiable, rápido y económico. ¡Gracias!»
Leslie Diaz
Cliente verificado · Facebook
Cero riesgo para ti
Garantía de 30 días
Si el problema vuelve dentro de los primeros 30 días, lo resolvemos completamente gratis.
Sin riesgo
Si no podemos solucionar tu problema, no te cobramos. Así de simple.
Datos seguros
Tu información es confidencial. Nunca accedemos a archivos personales sin tu autorización.
Paga como quieras
Transferencia, tarjeta de débito o crédito y efectivo. El medio que te acomode.
¿Por qué conformarte con menos?
No todos los soportes técnicos son iguales. Esto es lo que te llevas con nosotros.
Con Shivax
- Respuesta en 15 minutos
- Garantía de 30 días por escrito
- Si no se arregla, no pagas
- Licencias 100% originales
- Precio cerrado antes de empezar
- Soporte post-servicio
- Te explican sin tecnicismos
Con otros
- Horas o días
- No la ofrecen
- Cobran igual
- Dudosas
- Costos ocultos
- Desaparecen
- Jerga técnica
Resolvemos tus dudas antes de empezar
Nos conectamos a tu computador de forma segura mediante AnyDesk o TeamViewer. Tú ves todo lo que hacemos en tiempo real, es rápido y no necesitas moverte de tu casa.
Nuestro tiempo promedio de respuesta es de 12 minutos. Estamos disponibles de lunes a sábado, y en muchos casos también los domingos.
Si después de evaluarlo determinamos que no podemos resolverlo, no te cobramos nada. Sin riesgo para ti.
Sí, 100% originales. Te entregamos comprobante de compra y la activación queda asociada a tu equipo. Nada pirata.
Sí, trabajamos con Windows, macOS y Linux. No importa tu sistema operativo, te ayudamos.
Todos nuestros servicios incluyen 30 días de garantía. Si el problema vuelve, lo solucionamos sin costo adicional.
Aceptamos transferencia bancaria, tarjeta de débito y crédito, y efectivo. Paga como te sea más cómodo.
Sí, escríbenos por WhatsApp y coordinamos el horario que más te acomode. Nos adaptamos a tu disponibilidad.
Respondiendo ahora · Diagnóstico gratis
¿Listo para tener tu equipo como nuevo?
Escríbenos por WhatsApp y recibe un diagnóstico gratuito en minutos. Respuesta promedio de 12 minutos, garantía de 30 días y cero riesgo.
- Sin compromiso
- Respondemos en minutos
- +500 clientes satisfechos
Habla con soporte cuando lo necesites
+56 9 3636 0375 — la vía más rápida. Respondemos en minutos.
Correo
[email protected] — pedidos, boletas y envío de licencias.
Devoluciones y garantía
30 días de garantía en cada servicio. Aquí explicamos cómo pedir un cambio o la devolución.
Horario y cobertura
Lunes a sábado (y muchos domingos). Atención remota en todo Chile.